Auto-overdracht: bruikbare foto's van bestaande schade

Een foto van de hele auto is handig, maar meestal onvoldoende om een kras of beschadigde velg later te beoordelen. Maak daarom zowel overzichtsfoto's als detailbeelden vóór de overdracht. Het doel is niet zoveel mogelijk foto's verzamelen, maar herkenbaar vastleggen welke auto, welk onderdeel en welk moment het betreft.

Fotografeer de auto bij goed licht van meerdere kanten. Leg vervolgens bestaande beschadigingen dichtbij vast en maak ook een beeld waarop te zien is waar de beschadiging zit. Bewaar de oorspronkelijke bestanden met datumgegevens. Geef opvallende schade door aan de contactpersoon voor het transport; een foto die alleen op uw telefoon staat, is geen gezamenlijk vastgelegde opmerking.

Controleer bij aflevering zo mogelijk dezelfde onderdelen en vergelijk ze met de beelden van vóór het vervoer. Meld een nieuwe afwijking direct en volg de afgesproken schriftelijke meldprocedure. Onderteken geen verklaring dat alles gecontroleerd is als u die controle niet heeft kunnen uitvoeren. Vraag bij duisternis of vuil hoe een bruikbare inspectie kan worden afgesproken.

Foto's zijn ondersteunend bewijs en geen garantie dat iedere schadevraag meteen opgelost is. Bewaar daarom ook de transportopdracht, de overdrachtsnotities en de communicatie over een afwijking. Laat de auto bij twijfel niet eerst herstellen zonder de betrokken partij te informeren, tenzij veiligheid direct handelen noodzakelijk maakt. Vraag in dat geval hoe de situatie zorgvuldig vastgelegd moet worden.