ANA. de Noord
ANA. de Noord

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 juli 2026

1. Inleiding

TransMoveX ("wij", "ons") hecht groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen via onze website en mobiele applicaties, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Aanvraag- en transportgegevens (voertuiginformatie, ophaal- en afleveradres)
  • Account- en inloggegevens voor het klantportaal
  • Foto's die u uploadt bij een transportaanvraag
  • Technische gegevens (IP-adres, apparaat, browsertype)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om uw transportaanvraag of offerte te verwerken
  • Om contact met u op te nemen over uw aanvraag
  • Om onze diensten te leveren, verbeteren en beveiligen
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (bijv. transportpartners, betaalproviders) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist (bijv. fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beveiligde opslag.

7. App-machtigingen

Onze mobiele app kan om de volgende machtigingen vragen:

  • Camera / foto's: voor het uploaden van voertuigfoto's bij een aanvraag
  • Meldingen: voor statusupdates over uw transport
  • Locatie (optioneel): voor het bepalen van ophaal- of afleveradres

U kunt deze machtigingen op elk moment intrekken via de instellingen van uw apparaat.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om dataportabiliteit. Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande gegevens.

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies om de site goed te laten werken en (optioneel) analytische cookies om het gebruik te meten en te verbeteren.

10. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op:

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.